株式会社未来ガ驚喜研究所（以下｢当社｣という。)は、個人情報保護の重要性を認識し、最善の注意を払ってお客様の個人情報を保護し、法令を遵守することが社会的責務であると考え、お客様に安心して当社サービスをご利用頂けるようにプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、当社の運営する店舗またはウェブサイトを通じてお客様からご提供いただく、氏名・性別・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス等、お客様個人を識別することができるものまたは個人識別符号が含まれるものをいいます。また、当社サービスをご利用になられた履歴や、他の情報と照合することによりお客様個人を識別することができるものも含まれます。
2. 個人情報の取得
当社は、適正な手段により個人情報を取得し、店舗での取引、ウェブサイトの利用、LINE公式アカウント、Instagramダイレクトメッセージその他のSNSサービスを通じたお問い合わせや査定依頼、買取契約の締結その他当社サービスの提供に伴い、お客様の個人情報を取得することがあります。
お客様には、本プライバシーポリシーをご確認いただいた上で、当社サービスをご利用いただくものとし、必要事項をご提供いただけない場合には、一部サービスをご利用いただけない場合があります。
当社がお客様から個人情報を頂く場合は、通常次のようなものが含まれます。
古物営業法その他法令に基づく本人確認書類に記載された情報および署名
氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス等の登録情報
利用したサービスやIPアドレス、クッキー情報、端末の個体識別情報等の利用履歴
クレジットカード情報（決済代行事業者を通じて取得する情報を含みます）、銀行口座情報等その他決済に関する情報
お客様からのお問い合わせ内容、査定依頼内容、商品画像、メッセージの内容その他お客様から提供された情報（LINE公式アカウント、Instagramダイレクトメッセージその他のSNSサービス、お問い合わせフォーム、電子メール等を通じて取得した情報を含みます）
その他、お客様が当社サービスの利用にあたり入力または提供した情報
3. 個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用いたします。また、法令に基づき一定期間、保存します。
買取査定および売買契約の締結
査定結果、商品発送、入金手続その他取引に関する連絡
商品の注文受付、発送およびアフターサービスの提供
古物営業法その他法令に基づく本人確認
本人確認書類の保管および管理
代金の支払いおよび返金処理
不正取引の防止
お問い合わせへの対応
サービス改善およびウェブサイト利用状況の分析
広告配信およびマーケティング
メール、電話、SMSなどによる各種ご案内
4. 個人情報に関する安全対策
当社は、お客様の個人情報を適正に取扱うため、社内規程および社内管理体制の整備、従業員の教育、並びに個人情報へのアクセス権限の管理、不正アクセス対策、ウイルス対策等の技術的対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるとともに、安全管理措置の内容について継続的な見直しおよび改善に努めてまいります。また、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. Cookieおよびアクセス解析・広告配信ツールの利用について
当社は、ウェブサイトの利便性向上、広告の最適化、およびマーケティング分析のため、以下のツールを使用する場合があります。また、当社が利用するアクセス解析ツール、広告配信サービス等の提供事業者は外国に所在する場合があります。これらの事業者による情報の取り扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
(1) Cookieの使用
本サイトでは、Cookieを使用し、お客様のサイト利用状況を分析し、より適切な情報や広告を提供する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバーから送信され、利用者のデバイスに保存される小さなデータファイルのことを指します。これにより、お客様のウェブサイト訪問履歴などの情報を収集できます。また、ログイン状態の保持等、サイトの利便性向上のためにCookieを利用する場合があります。
Cookieの管理
お客様は、以下の方法でCookieの利用を管理できます。
ブラウザ設定の変更：Cookieの受け入れ拒否や削除が可能です。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
広告のオプトアウト設定：後述(6)の各広告プラットフォームの設定ページでターゲティング広告の無効化が可能です。
(2) アクセス解析ツールの使用
Googleアナリティクス
当社は、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスを使用し、ウェブサイトの利用状況を分析する場合があります。Googleアナリティクスは、Cookieを利用して、お客様の閲覧ページ、滞在時間、デバイス情報、IPアドレスその他の利用情報等を収集し、Googleのサーバーに送信します。
Googleアナリティクスの詳細：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
オプトアウト（データ収集拒否）
お客様は、以下の方法でGoogleアナリティクスによるデータ収集を拒否できます。
Googleアナリティクスのオプトアウトツール：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
(3) タグ管理ツールの使用
Googleタグマネージャー
当社は、Google LLCが提供するGoogleタグマネージャー（GTM）を使用し、Googleアナリティクスや広告タグの管理を行う場合があります。Googleタグマネージャー自体は個人情報を収集しませんが、管理するタグ（例：Googleアナリティクス、広告タグなど）がデータを収集することがあります。
Googleタグマネージャーの詳細：https://marketingplatform.google.com/intl/ja/about/analytics/tag-manager/use-policy/
(4) 検索分析ツールの使用
Googleサーチコンソール
当社は、Google LLCが提供するGoogleサーチコンソールを使用し、検索エンジン経由でのアクセス状況や検索パフォーマンスの分析を行う場合があります。
Googleサーチコンソールの詳細：https://support.google.com/webmasters/answer/9128668?hl=ja
(5) 広告配信ツールの使用
本サイトでは、以下の広告配信サービスを利用し、ターゲティング広告を提供する場合があります。これらのサービスでは、Cookieや広告識別子を使用し、ユーザーの興味・関心に基づいた広告を配信します。
Google広告（Google Ads）
Google広告の詳細：https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
Meta広告（Facebook・Instagram）
Meta広告の詳細：https://www.facebook.com/policies/ads/
Yahoo!広告（Yahoo!ディスプレイ広告・Yahoo!検索広告）
Yahoo!広告の詳細：https://www.lycbiz.com/jp/terms-and-policies/yahoo/
LINE広告（LINE Ads）
LINE広告の詳細：https://terms.line.me/line_rules/?lang=ja
X広告（旧Twitter広告）
X広告の詳細：https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/twitter-cookies
TikTok広告
TikTok広告の詳細：https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/ja
(6) オプトアウト（ターゲティング広告の無効化）
お客様は、以下の方法で広告のターゲティングを無効化できます。
Google広告のオプトアウト：https://adssettings.google.com/
Meta（Facebook・Instagram）広告のオプトアウト：https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Yahoo!広告のオプトアウト：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
LINE広告のオプトアウト：https://terms2.line.me/LINECareer_optout
X（Twitter）広告のオプトアウト：https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
TikTok広告のオプトアウト：https://support.tiktok.com/ja/account-and-privacy/personalized-ads-and-data
また、ブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け入れを拒否することも可能です。ただし、その場合、一部のサービスが正常に動作しない可能性があります。
6. 個人情報の第三者への開示
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部の業者に委託することがあります。その場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、次の場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
お客様からの同意を得た場合
その他個人情報保護法で認められる場合
7. 個人情報の開示ならびに訂正・停止
当社は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、第三者提供記録の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等および第三者提供の停止のご請求を受付いたします。ただし、法令により開示拒絶が認められる事由がある場合には、申し出に添えないことがあります。
8. プライバシーポリシーの更新
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、事業内容の変更、その他個人情報を適切に利用しその保護を徹底するために、本プライバシーポリシーの全部又は一部を改定することがあります。また当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記を受付け窓口とします。
株式会社未来ガ驚喜研究所
東京都渋谷区神南1-14-7ワイズ神南ビル4F
代表取締役 齋藤 賢吾
【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
株式会社未来ガ驚喜研究所
担当部署：EC部
連絡先：info@miraiga-lab.com
